SHOP

Aftersales & garantie

Elk horloge van Delft Watch Works wordt met grote passie en persoonlijke aandacht vervaardigd. We verwachten van onze klanten dezelfde zorg en trots in het dragen en onderhouden van hun horloge.

1. Garantie – Twee jaar garantie op mechanische defecten die niet door de gebruiker zijn veroorzaakt. Slijtage, schade door ongevallen of misbruik en accessoires vallen hier niet onder.
2. Activatie – Activeer uw garantie door binnen 30 dagen na aankoop contact met ons op te nemen.
3. Gebruik – Een mechanisch horloge is precisiewerk. Draag het met zorg. Vermijd intensieve sportactiviteiten en natte omstandigheden. De Oostpoort is een dresswatch, bedoeld voor verfijnde gelegenheden.
4. Service – Na de garantieperiode kan het horloge worden onderhouden door elke door Delft Watch Works gecertificeerde horlogemaker.
5. Transport – Delft Watch Works is niet verantwoordelijk voor schade of verlies tijdens transport.
6. Horlogemakers – Voor service- en reparatiespecificaties kan contact worden opgenomen.
7. Onderdelen – Merk-specifieke reserveonderdelen zijn beschikbaar via Delft Watch Works.